铁路12306进行客服投诉的操作
的有关信息介绍如下：
铁路12306进行客服投诉的操作
首先打开铁路12306app
先点击右下角“我的12306”选项，进入个人中心后选择“温馨服务”功能。
接下来从温馨服务的页面里，找到“投诉”功能，在查看完投诉服务说明后，点击同意即可进行投诉。
而其中又分为服务质量和网络购票两种投诉类型，提交相应的信息即可完成投诉，投诉结果会短信或者电话通知你。
铁路12306进行客服投诉的操作
Simone
发布于 2025-10-25 22:15:50
545 阅读
