小米意外险如何使用
的有关信息介绍如下:
手机意外险具体操作流程如下:
手机意外险的理赔方式为提供维修或者置换服务,保险公司有权根据自主判断决定服务方式,一般情况下以维修为主。
如果手机因意外事故导致受损时,须先致电保险客服电话进行报案,报案时请提供您本人信息(身份证正反面复印件、联系电话、地址)及投保手机信息(品牌、机型、串号)。
接下来是寄修,将手机寄到厂家指定维修点
在出险报案后,应在15天内将手机寄至指定维修中心签收。如发生逾期邮寄的,当次报案将会被关闭。这是要重新报案的,比较麻烦的。
如果保险公司发现所投保的手机已经经过非官方授权维修店拆机的,则会拒赔,且不退还保费。
记住寄出维修之前,要先关闭云服务,否则将影响后续维修服务。重要的信息最好先备份下。



