淘宝维权怎么找淘宝官方客服,卖家买家淘宝客服
的有关信息介绍如下:
对于网购平台,或多或少的存在着一些维权、侵权、恶意评价等现象;可以利用官方客服进行反馈并挽回相应的损失。
打开淘宝平台,并登陆帐号;登陆成功后可以点击顶部的”联系客服“按钮,进行找淘宝平台官方客服。
点击后直接进入如下页面,在此窗口中会发现有:消费者服务中心、商家服务中心,两个按钮;可根据相应的需求点击相应的按钮进行下一步的操作。
如下点击的是”消费者服务中心“按钮,打开如下页面;默认打开的是”在线服务“按钮,在此窗口中可以直接在下方输入框内进行输入信息,会有相应的解决信息出现。
如下点击的是上一步的”自助服务“选项卡,这时会打开如下页面;这时会在左侧出现相关的分类,右侧会有相关的问题提示,按照需要可以直接选择再查看解决方法。
如下点击的是”商家服务中心“按钮,这时会打开如下页面;这是商家也就是淘宝店主类反馈问题的页面,按照提示进行点击查看并进行反馈就可以了。



