bong手环：[3]售后更换

bong手环：[3]售后更换

现在已经有不少人购买了手环了，但是很多时候刚拿到的手环，却发现虽然有想象中的好，用起来却不能用，笔者就是遇到这样的情况，然后成功迅速更换了手环，把经验分享给大家。

更换手环毋庸置疑进入官网，相信很多人都知道官网的地址，为了避免有人不知道，可以直接百度“bong”，然后基本上第一个就是官网，进入后点击售后。

点击了售后就是进入系统的知识库系统了，如果是有使用的问题可以在这里搜索，如果不是，确定需要客服可以直接点击工单，然后进行登录，登录的号码需要跟你购买的号码一致。

登录后我们就可以直接创建工单了，我这里已经有之前创建的工单，大家可以忽略，直接点击创建工单，然后进行下一步

创建工单时，这里会提示你怎么创建，比如填写手机型号，手环类型，系统类型等信息，详细可以看图，我们按照规则填好，然后填写自己的手环的问题

然后隔一天之后，官网客服就发来信息了，大概都是一些客套的话，然后我的工单就在处理中了。客服说会有人跟进我的工单，联系我，我都没有收到，就是等着。

大概等了四五天之后，还是没有人联系我，我自己再联系也没有反应。售后的那个小卡片需要填写工单号我就没有填了，直接填的没有给，只写了回寄地址什么的直接把手环寄回去了，然后寄出去两天之后一个好的手环就寄回来了！成功更换！