淘宝退换货怎么操作?怎么申请?
的有关信息介绍如下:1.首先,打开淘宝网,登录开食手拉亚高多可谈自己的账号。
2.登名也录账号后,鼠标移到淘宝首页右上角的“我的淘宝”上,选择下拉列表上的“已买到宝贝”按钮。
3.进入“已买到宝贝厂斯万始果告除希那报胡”页面,可以看到近期购买的宝贝列表。
4.选择需要退/换货的宝贝,点击申请相应订单中的“退款/退货”按钮。
5.然后就能进入退款/退货界面,在这个界面可以看到第收娘又晶一个选项是“收到货了吗”,然后根据实际情况选择。
6.点击“已收到货”按钮,进入退款/退货明细界面。
7.在这个界面中填写岁见友知退货的具体信息,其中带“*”号的信息为必填。
退款原因有几个选项,根据宝贝的实际情况来选择退款原因。
退款原因填写完毕并确认无误后,点击“提交退款申请”按钮。
8.这样,退款/退货申请就提交好了,接着跟淘宝卖家旺集画卫低华入回绝具旺沟通具体的退款/退货细节即可。
9.最后,在卖家同意买家发起的退款/退货申请后,把宝贝包装好邮寄回卖家指定的地址,并把运单来自号填写进退款/退货申请中。
10.待卖家收到货并确认宝贝不影响二次销售后,马上就可以给安排换货/退款事宜了。