您的位置首页百科问答

更新微信最新版本,微信聊天记录丢失怎么恢复

更新微信最新版本,微信聊天记录丢失怎么恢复

的有关信息介绍如下:

更新微信最新版本,微信聊天记录丢失怎么恢复

微信是我们每天都会用到的社交软件,但是如果大家遇到一些问题知道怎么处理吗?比如微信收藏中的文件丢失,又比如微信聊天记录丢失,不知道的话大家一起看下去吧。

1首先我们打开手机微信,然后点击屏幕下方右侧的我,切换至个人中心界面,然后点击该界面中的设置;

2.在设置界面中,点击【帮助和反馈】;

3.在帮助和反馈界面,点击屏幕下方最中央的【快捷帮助】按钮;

4.在快捷帮助界面,点击推荐工具中的【异常恢复】按钮;

5.点击异常恢复后会出现温馨提示,点击【继续操作】按钮,如下图所示:

6.在故障恢复界面,在选项中找到并点击【收藏】;

7.然后会出现确认框,点击确定按钮即可;稍等片刻,屏幕中会出现修复成功的提示信息,点击【强制关闭】,然后重新启动软件就完成了。

如果想恢复由于异常情况丢失的微信聊天记录,我们也可以用上述方法来进行修复,如果是自己手动删除的微信聊天记录,最好还是需要借助微信聊天记录恢复软件来扫描恢复,希望可以帮助到大家。